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Recensioni dei clienti

Non riesco a registrarmi al sito web

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Jok
martedì, 04 Dicembre 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
La pagina ufficiale dalla quale è possibile effettuare la registrazione è la seguente: https://www.joksshop.com/accesso/?action=register Innanzitutto, prova a registrarti tramite questa pagina. Se il problema persiste, è sufficiente contattarci riportando procedure ed eventuali messaggi d’errore. Tramite l’account è possibile visualizzare i propri ordini ed usufruire dei tickets, tuttavia, non è necessario registrare un account nel sito web

Ho smarrito la licenza, come fare?

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Jok
martedì, 04 Dicembre 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
In caso di smarrimento, siamo sempre disposti ad aiutare ogni cliente. L’elemento fondamentale per recuperare le licenze acquistate su Joksshop è il numero dell’ordine. Qualora il numero dell’ordine dovesse mancare, i requisiti necessari saranno il nominativo, l’indirizzo email associato all’ordine e, preferibilmente, la data. Contattaci indicando quante più informazioni possibili riguardo l’ordine.

Siete aperti alle collaborazioni?

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Jok
sabato, 15 Settembre 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Assolutamente sì. Siamo flessibili e disposti a stabilire connessioni con creativi, inserzionisti e blogger. Se hai intenzione di promuovere un prodotto o servizio su Joksshop, non possiamo assecondare le tue richieste. Joksshop non offre spazi pubblicitari né contenuti promozionali. Per una serie di informazioni ed esempi di collaborazione, puoi consultare questa pagina. Per qualsiasi altra

Cos’è una licenza retail?

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Jok
sabato, 15 Settembre 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Sostanzialmente, una licenza retail è una licenza non legata all’hardware, che consente attivazioni multiple. Al contrario, una licenza OEM è legata all’hardware e non consente di cambiare il dispositivo. Per hardware si intende la scheda madre. Normalmente la vendita di una licenza retail implica la presenza di un prodotto fisico, tuttavia, le licenze vendute su

Come posso lasciare una recensione?

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Jok
sabato, 15 Settembre 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Per lasciare una recensione è necessario recarsi nella pagina del prodotto acquistato e cliccare sulla scheda “Recensioni” in basso. Solo coloro che hanno creato un account su Joksshop al momento dell’acquisto possono lasciare una recensione del prodotto. I visitatori possono richiedere il “collegamento” di un ordine ad un account creato in un secondo momento. Nel

Qual è la lingua dei files?

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Jok
sabato, 15 Settembre 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Tutti i prodotti venduti su Joksshop, ad eccezione di Windows 10 S, sono esclusivamente in italiano. I softwares non presentano limitazioni relative alla lingua. Dopo l’installazione del software e/o del sistema operativo è possibile scaricare qualsiasi pacchetto lingua gratuitamente. Su richiesta, i rivenditori possono richiedere una lingua diversa dall’italiano. Se non specificato diversamente nella pagina

Cosa devo fare con i files appena ricevuti?

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Jok
martedì, 09 Gennaio 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Windows Nel caso di Windows, sarà necessario rendere uno dei files .ISO avviabile (masterizzandolo, oppure utilizzando un software gratuito come Rufus) all’interno di un supporto removibile, per poi impostare il boot su questo supporto. La procedura potrebbe sembrare complicata data la terminologia, ma non lo è: https://www.joksshop.com/doc/scaricare-installare-windows Office L’installazione di Office è spesso più semplice rispetto

Cerco un prodotto non presente in catalogo…

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Jok
martedì, 09 Gennaio 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Ammesso che il prodotto sia di casa Microsoft, sei nel posto giusto. Abbiamo una vasta quantità di licenze e prodotti non elencati nel sito web. Contattaci fornendo informazioni sui prodotti di cui sei interessato, specificando edizione e versione desiderate. In alternativa, compila il seguente modulo: https://www.joksshop.com/richiesta-prodotti Alcuni dei prodotti disponibili includono, ma non si limitano a:

Prodotto esaurito, quanto devo attendere?

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Jok
martedì, 09 Gennaio 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Effettuiamo frequentemente dei “restock” (riassortimenti) che includono tutti oppure la maggior parte dei prodotti esauriti. La frequenza dei riassortimenti non è costante, possiamo però garantirvi almeno un restock al mese, generalmente ne vengono effettuati molti di più. E’ possibile consultare una lista degli aggiornamenti in homepage, questa però potrebbe non riportare tutti gli aggiornamenti realmente

Non trovo il product key

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Jok
martedì, 09 Gennaio 2018 / Pubblicato il Documentazione, Documentazione generale
Niente panico, il codice di licenza univoco viene inviato automaticamente ad ogni acquisto, subito dopo il pagamento. Controllate attentamente la casella email e la cartella SPAM (o posta indesiderata, a seconda del vostro provider di posta elettronica). Creando un account su Joksshop sarete in grado di visualizzare la licenza nella pagina degli ordini. Talvolta, a
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